El mercadeo por correo electrónico puede ser una fuente de dichas o de frustraciones. Una de las memorias más recurrentes de las festividades son aquellos regalos que nunca eran divertidos. ¿Esperaba una consola de videojuegos o una bicicleta nueva? ¡Felicitaciones, aquí tiene un par de medias y un saco lanudo! ¡Felices fiestas! Debería sentirse afortunado.
Me dan escalofríos de solo pensarlo. He tenido más de una navidad en la que no he recibido lo que esperaba. Claro: así es la vida, en resumidas cuentas. Pero nuestra tolerancia se hace cada vez más escasa durante este momento del año. Esperamos que TODO, ABSOLUTAMENTE TODO nos sorprenda. No nos podemos conformar con menos que algo magnífico.
Asi que, ¿creía que su campaña de mercadeo por correo electrónico iba a ser la excepción? Buena suerte...
Por eso queremos darle un regalo que no deja de dar: Cinco ideas para crear correos electrónicos efectivos durante la temporada.
1. Dele a sus clientes información útil (en otras palabras, cómo ahorrar)
Mientras que cada anuncio allá afuera le pide a la gente que gaste sus bien ganados centavos, usted puede hacer la diferencia y ganar confianza. Dele a la gente ideas sobre cómo ahorrar durante las festividades. Siempre hay una o dos cosas que les puede ahorrar el despilfarro de tiempo o de dinero. El enfoque es cómo ahorrar y cómo aprovechar los recursos disponibles. Hey, cualquier cosa ayuda.
2. Involúcrese en las celebraciones (todo el mundo necesita una buena receta de pavo)
Conozca la cultura (o ambiente pluricultural) en el que vive y trate de hacer su aporte. En vez de solo mandar un saludo acartonado, ¿Por qué no mandar una buena receta de pavo? O, de pronto, algo sobre las celebraciones (una lista de datos sorprendentes) ¿O qué tal algunas descripciones sobre las diversas celebraciones que ocurren durante Diciembre? La gente siempre está dispuesta a aprender un poco más sobre los demás.
3. Una lista de deseos
Hay algunas cosas que nunca cambiarán. A todos nos gusta hablar sobre nuestros deseos navideños, desde que éramos niños. Crear una lista de deseos propia o darle a sus clientes y prospectos el espacio para hablar sobre eso no solo crea un lazo. Tambien nos da información que usted puede usar para mejorar su estrategia de mercadeo y saber qué es lo que la gente está buscando.
4. Ofrezca esperanza.
He mencionado esto anteriormente. Las cosas han estado un poco oscuras en estos últimos años. ¿Por qué no ofrecer esperanza? Comparta algo que anime en vez de solo un saludo. A veces es bueno bajarse del pedestal de mercadotecnia en el que nos paramos para decirles a otros que el próximo año va a ser increíble. Todos compartimos las mismas precupaciones y expectativas, en el Gran Esquema de las Cosas.
5. Ofrezca descuentos (hey, es Navidad...)
Usted tiene que tener en cuenta que los consumidores están buscando obtener lo mismo por menos. Si puede hacerlo, hágaselos saber. Le dará ganancias por volumen y, aunque puede sonar como una sugerencia obvia, es increíble el número de compañías que olvidan esta gran oportunidad de hacer negocios. Tenga una buena estructura de descuentos y anúnciela con todo el ruido y campanas posibles.
Es posible crear un lazo de confianza con una campaña de mercadeo por correo electrónico sencilla pero bien planeada. ¿Está dispuesto a perder esta oportunidad?
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